Guess Us

Pomoc

Nie ma tu odpowiedzi? Napisz: {{CONTACT_EMAIL}} — odpowiadamy zwykle w ciągu 1–2 dni.

Gra

Jak zacząć grę?
  1. Jedna osoba (host) klika Stwórz grę, wybiera tryb i kategorie.
  2. Pozostali klikają Dołącz i wpisują kod PIN widoczny u hosta.
  3. Gdy wszyscy są w lobby, host klika Start.
Ile osób może grać?

Od 2 do 12, zależnie od trybu: Gorące Krzesło od 3 osób, Demokratos od 4, Lustrzane Odbicie dokładnie 2, 10 sekund od 2. Każdy gra na swoim telefonie.

Czy wszyscy muszą być w jednym miejscu?

Gra jest pomyślana do wspólnego grania w jednym pomieszczeniu, ale działa przez internet, więc możecie też grać na odległość, np. podczas rozmowy wideo.

Nie mogę dołączyć do pokoju
  • Sprawdź, czy PIN jest poprawny i czy pokój nadal istnieje (host nie wyszedł z gry).
  • Sprawdź połączenie z internetem; spróbuj przełączyć Wi-Fi na dane komórkowe.
  • Upewnij się, że masz najnowszą wersję Aplikacji ze sklepu.
  • Gra mogła się już zacząć albo pokój może być pełny.
Rozłączyło mnie w trakcie gry

Wróć do Aplikacji w ciągu kilkudziesięciu sekund — gra spróbuje połączyć Cię ponownie z tym samym pokojem.

Zdjęcie i bezpieczeństwo

Jak zmienić lub usunąć zdjęcie?

Na ekranie głównym dotknij kółka obok swojego imienia. Możesz zrobić nowe zdjęcie, wybrać je z galerii, wybrać gotowy awatar lub usunąć zdjęcie.

Kto widzi moje zdjęcie?

Tylko osoby w tym samym pokoju. Zdjęcie znika z serwera najpóźniej po 24 godzinach. Szczegóły w Polityce prywatności.

Jak zgłosić niewłaściwe zdjęcie lub zachowanie?

Przytrzymaj zdjęcie gracza, aby je ukryć lub zgłosić. Host może też usunąć gracza z pokoju. Możesz również napisać na {{CONTACT_EMAIL}} — reagujemy zwykle w ciągu 24 godzin.

Zakupy i subskrypcje

Jak przywrócić zakupy na nowym telefonie?

Zaloguj się w telefonie tym samym kontem Apple lub Google, którym kupowałeś, i w Aplikacji wybierz Przywróć zakupy.

Jak anulować subskrypcję?

iPhone: Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje → Guess Us → Anuluj subskrypcję (otwórz).

Android: Sklep Play → ikona profilu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Guess Us → Anuluj (otwórz).

Usunięcie Aplikacji nie anuluje subskrypcji.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy?

Zwroty obsługują sklepy: Apple na reportaproblem.apple.com, Google w historii zamówień w Sklepie Play (instrukcja).

Dane

Jak usunąć swoje dane?

Zobacz Usuwanie danych.

Kontakt

E-mail: {{CONTACT_EMAIL}}
{{OWNER_NAME}}, {{OWNER_ADDRESS}}

Przy zgłaszaniu błędu podaj model telefonu, wersję Aplikacji i co się stało.