Pomoc
Gra
Jak zacząć grę?
- Jedna osoba (host) klika Stwórz grę, wybiera tryb i kategorie.
- Pozostali klikają Dołącz i wpisują kod PIN widoczny u hosta.
- Gdy wszyscy są w lobby, host klika Start.
Ile osób może grać?
Od 2 do 12, zależnie od trybu: Gorące Krzesło od 3 osób, Demokratos od 4, Lustrzane Odbicie dokładnie 2, 10 sekund od 2. Każdy gra na swoim telefonie.
Czy wszyscy muszą być w jednym miejscu?
Gra jest pomyślana do wspólnego grania w jednym pomieszczeniu, ale działa przez internet, więc możecie też grać na odległość, np. podczas rozmowy wideo.
Nie mogę dołączyć do pokoju
- Sprawdź, czy PIN jest poprawny i czy pokój nadal istnieje (host nie wyszedł z gry).
- Sprawdź połączenie z internetem; spróbuj przełączyć Wi-Fi na dane komórkowe.
- Upewnij się, że masz najnowszą wersję Aplikacji ze sklepu.
- Gra mogła się już zacząć albo pokój może być pełny.
Rozłączyło mnie w trakcie gry
Wróć do Aplikacji w ciągu kilkudziesięciu sekund — gra spróbuje połączyć Cię ponownie z tym samym pokojem.
Zdjęcie i bezpieczeństwo
Jak zmienić lub usunąć zdjęcie?
Na ekranie głównym dotknij kółka obok swojego imienia. Możesz zrobić nowe zdjęcie, wybrać je z galerii, wybrać gotowy awatar lub usunąć zdjęcie.
Kto widzi moje zdjęcie?
Tylko osoby w tym samym pokoju. Zdjęcie znika z serwera najpóźniej po 24 godzinach. Szczegóły w Polityce prywatności.
Jak zgłosić niewłaściwe zdjęcie lub zachowanie?
Przytrzymaj zdjęcie gracza, aby je ukryć lub zgłosić. Host może też usunąć gracza z pokoju. Możesz również napisać na {{CONTACT_EMAIL}} — reagujemy zwykle w ciągu 24 godzin.
Zakupy i subskrypcje
Jak przywrócić zakupy na nowym telefonie?
Zaloguj się w telefonie tym samym kontem Apple lub Google, którym kupowałeś, i w Aplikacji wybierz Przywróć zakupy.
Jak anulować subskrypcję?
iPhone: Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje → Guess Us → Anuluj subskrypcję (otwórz).
Android: Sklep Play → ikona profilu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Guess Us → Anuluj (otwórz).
Usunięcie Aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
Zwroty obsługują sklepy: Apple na reportaproblem.apple.com, Google w historii zamówień w Sklepie Play (instrukcja).
Dane
Jak usunąć swoje dane?
Zobacz Usuwanie danych.
Kontakt
E-mail: {{CONTACT_EMAIL}}
{{OWNER_NAME}}, {{OWNER_ADDRESS}}
Przy zgłaszaniu błędu podaj model telefonu, wersję Aplikacji i co się stało.